隐私政策

更新日期：2026 年 7 月 26 日

我们收集的信息

完成订单所必需的邮箱、订单号、套餐信息、支付状态和 eSIM 交付记录。支付密码和完整支付凭据由独立支付网关处理，本站不保存。

信息用途

用于处理付款、向供应商采购 eSIM、发送激活资料、提供售后支持、识别重复回调及排查交付故障。

共享范围

仅在完成订单所需范围内向 eSIM 供应商、支付服务商和事务邮件服务商传输必要数据。我们不会出售个人信息。

在线客服

启用 Crisp、Tawk.to 或 WhatsApp 客服后，访客浏览器会连接相应服务商， 对话内容、IP 地址和必要的设备信息可能由该服务商处理。关闭在线客服时， 本站不会加载 Crisp 或 Tawk.to 的第三方聊天脚本，仅保留邮件客服入口。

人机与下单验证

管理员可按需开启 Cloudflare Turnstile 或站内自带验证，用于识别自动访问、 防止重复刷单和限制短时间内的异常下单频率。Turnstile 开启时，Cloudflare 可能处理 IP 地址、浏览器与设备信号；关闭时不会加载其脚本。站内自带验证 不连接第三方验证服务，仅保存短时安全令牌和经过摘要处理的限流标识。

公告、抽奖与邀请返佣

公告弹窗会在浏览器本地保存最近关闭时间，用于控制展示频率。抽奖开启时， 已交付订单会保存开奖结果；首页中奖动态只显示脱敏邮箱，不公开完整地址。 邀请返佣会保存邀请关系、订单币种、佣金金额和结算状态。被邀请人的邮箱在 用户查询页同样只做脱敏展示。

返佣查询验证

返佣数据不能仅凭邮箱直接查询。系统会向邮箱发送 6 位一次性验证码， 验证码有效期为 10 分钟并以不可逆摘要保存，同时限制短时间内的发送和 尝试次数。验证码成功使用后立即失效。

保存与安全

订单数据按运营和售后需要保存。激活码属于敏感数字商品，订单链接和二维码不应分享给他人。

你的选择

如需查询或删除不再需要保留的个人信息，请发送邮件至 support@maoesim.com，并提供可验证的订单信息。